出库时间

订单从东莞仓发出，工作日 16:00 前付款当天出库，之后顺延次日出库，最迟不超过付款后 48 小时。春茶季订单量大时可能顺延半天到一天，客服会主动留言说明。

运费与时效

配送范围	中国大陆（新疆、西藏及偏远乡镇先问客服）
快递方式	按收货地就近分配国内主流快递
预计时效	广东省内 1-2 天，华南 2-3 天，华东华中 3-4 天，北方 4-5 天
运费	满 49 元免运费，未满按订单实付收取

茶叶的包装

散茶按标注净含量称重后装铝膜内袋封口，再入防水外袋；紧压茶整砖整片用棉纸原包加气泡膜；茶具单独裹泡后与茶分箱装。夏季高温天随箱放食品级干燥剂，不直接接触茶袋。

查件与催件

发货后单号写入订单可查轨迹。物流两天未更新或派送异常，拨打 0769-83368264 找客服，我们直接对接快递网点处理。